Часто задаваемые вопросы

Попробуйте почистить кэш/ войти через другой браузер / войти в режиме "инкогнито".

«Моя школа» - это федеральная государственная информационная система, созданная Министерством просвещения России для реализации образовательных программ общего и среднего профессионального образования. ФГИС «Моя школа» выступает в роли единой точки доступа для педагогов, учащихся и родителей к качественному образовательному контенту и цифровым сервисам на всей территории РФ.

Внедрение системы регулируется статьей 16 ФЗ «Об образовании в РФ» «Реализация образовательных программ с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий» и Постановлением Правительства РФ от 13 июля 2022 г. № 1241 «О федеральной государственной информационной системе «Моя школа».

ФГИС «Моя школа» создана в целях поддержки системы образования и выступает в роли единой точки доступа для педагогов, учащихся и родителей к качественному образовательному контенту и цифровым сервисам на всей территории РФ.

Решение об использовании в работе образовательных организаций региона тех или иных информационных систем принимают органы исполнительной власти субъектов РФ и органы местного самоуправления.

Однако, обращаем ваше внимание, что в соответствии с ФЗ "Об образовании в РФ" с 1 января 2023 года при реализации основных общеобразовательных программ возможно использование исключительно государственных информационных систем.

В соответствии с п.6 Постановления Правительства 1241 от 13 июля 2022 года, исполнительным органам субъектов РФ и органам местного самоуправления рекомендуется обеспечить взаимодействие региональных государственных информационных систем в сфере общего образования и среднего профессионального образования с системой "Моя школа" начиная с 1 января 2023 г.

Нормативные акты не накладывают на участников образовательных отношений обязательств по регистрации в системе, но мы надеемся, что вы найдете пользу в применении ФГИС "Моя школа" в работе и учебе.

В соответствии с законодательством РФ обеспечение необходимого уровня безопасности государственных информационных систем и ресурсов должно соответствовать требованиям и нормативным документам в области информационной безопасности.

ФГИС «Моя школа» является государственной информационной системой самого высокого класса защищенности (К1), соответствует всем требованиям законодательства РФ, методическим документам ФСТЭК и ФСБ России, регламентирующим вопросы защиты информации.

Это подтверждает аттестат соответствия ФГИС «Моя школа» требованиям по защите информации, выданный ФСТЭК.

Таким образом, авторизуясь в «Моей школе» с помощью учетной записи ЕСИА портала Госуслуг и предоставляя доступ к вашим персональным данным, вы получаете самый максимальный уровень защищенности данных федерального уровня.

Родители (законные представители) и учащиеся проходят процедуру самостоятельной регистрации в системе.

Авторизация во ФГИС «Моя школа» осуществляется только через «Единую систему идентификации и аутентификации» (ЕСИА) портала Госуслуг.

При успешной авторизации откроется страница «Предоставление прав доступа». Нажимая кнопку «Предоставить», вы разрешаете ФГИС «Моя школа» использовать персональные данные для авторизации в системе. Предоставление прав доступа к персональным данным является условием регистрации в системе.

Таким образом, предоставление дополнительных согласий на обработку ПД на бумажном носителе не требуется.

Вход во ФГИС «Моя школа» осуществляется с помощью учетной записи ЕСИА портала Госуслуг. Если Вы забыли пароль, воспользуйтесь, пожалуйста, функцией восстановления пароля на портале Госуслуг.

Изменить пароль вы можете только в личном кабинете на портале Госуслуг.

Роль администратора ОО назначает координатор муниципального или регионального уровня (если нет муниципального координатора).

Учетные записи для педагогов создают администраторы ОО в подсистеме Единая точка доступа (ЕТД).

Для того, чтобы закрепить педагога за новой образовательной организацией, необходимы следующие действия.

1) Администратор старой школы делает отметку в статусе роли педагога "Прекращена". Причина: "Прекращение исполнение обязанностей". 2) Педагог через ЛК МШ отправляет запрос на добавление роли "Педагог" в новую школу. 3) Администратор новой школы обрабатывает заявку на присоединение педагога к новой школе.

Для того, чтобы закрепить ученика за новой образовательной организацией, необходимы следующие действия.
1) Администратор ОО прекращает роль учащегося в той школе, из которой ушел ученик.
2) Ученик/законный представитель направляет запрос в новую школу.
3) Администратор новой ОО подтверждает запрос.

Учетную запись ученика удалять не нужно, удаляется только роль.

Роль администратора ОО назначает координатор муниципального или регионального уровня (если нет муниципального).

Директор ОО формирует перечень сотрудников для наделения правами администратора ОО и обращается к муниципальному (региональному) координатору.

Координатор производит выдачу прав администратора ОО.

У ФГИС «Моя школа» нет задачи заменить текущие электронные журналы и дневники.

Функциональный заказчик системы (Министерство просвещения РФ) хочет, чтобы использование «Моей школы» было удобным и не приносило дополнительных сложностей. Поэтому разработчики идут по пути интеграции с региональными электронными журналами и дневниками. А значит, пользователи могут продолжать пользоваться привычными для них сервисами, главное, чтобы они были государственными. Вся информация по расписанию, заданиям и оценкам будет автоматически транслироваться в интерфейсе «Моей школы».

«Моя школа» призвана предоставить дополнительный функционал, которого часто нет в региональной ИС и дать равный доступ всем участникам централизованно по всей территории РФ.

В соответствии с Постановлением Правительства от 13 июля 2022 №1241 авторизация во ФГИС «Моя школа» может осуществляется только через «Единую систему идентификации и аутентификации» (ЕСИА) портала Госуслуг.

Это обеспечивает взаимодействие информационных систем для предоставления государственной услуги в электронной форме. Если нет учетной записи на Госуслугах, воспользоваться сервисами ФГИС «Моя школа» будет невозможно.

Основной функционал «Моя школа» на сегодняшний день включает следующие сервисы.

1. Облачное хранилище документов, инструменты для создания и редактирования документов популярных форматов (doc, xls, ppt и т.д.), совместной работы в режиме онлайн в отечественном офисном программном обеспечении.

2. Библиотека бесплатного образовательного контента - проверенный образовательный и воспитательный контент от различных поставщиков контента - РЭШ, Академии Минпросвещения, Минкультуры, Института развития интернета, Российской академии образования.

3. Подсистема «Тесты» для оценки знаний учащихся и отработки изучаемого ими материала на тренажерах.

4. Специальное приложение для работы через SmartTV. Для тех образовательных организаций и педагогов, которые активно используют телевизоры в образовательном процессе.

5. Онлайн коммуникация пользователей в чатах и видеоконференцсвязь на базе платформы «Сферум». 

6. Базовые возможности для администраторов – новости, вопросы-ответы, опросы, полезные ссылки. Можно управлять контентом, транслировать его на необходимую аудиторию. Инструмент создан для того, чтобы быстро доносить информацию на региональном, муниципальном, школьном уровне.

Прикрепление обучающегося к классу подтверждается и редактируется администратором школы. Если неверно указан класс, надо обратиться к администратору. Как правило, такими правами обладает директор школы либо иное лицо, назначенное администратором ОО по работе с ФГИС. Уточнить данную информацию можно у своего классного руководителя

Добавлять роль законного представителя без ссылки на УЗ обучающегося некорректно. Если пользователю с ролью ПЕДАГОГ необходимо стать ЗАКОННЫМ ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ, то он самостоятельно может добавить себе профиль в личном кабинете сайта «Моя школа». Для добавления профиля ЗАКОННОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ педагогу необходимо в ЛК "Моя Школа" выбрать "Добавить профиль" (синяя надпись в поле "Профиль") и выбрать – Законный представитель. Сменить активный профиль можно, выбрав в меню "Смена пользователя".

В связи с тем, что в ЕГР ЗАГС не хранятся документы иностранного образца, необходимо обратиться в очном порядке в МФЦ для создания карточки ребенка. Обращаем особое внимание, что в МФЦ помимо свидетельства о рождении необходимо предоставить СНИЛС ребенка. После создания карточки ребенка в МФЦ в личном кабинете ЕПГУ родителя появится возможность зарегистрировать УЗ ребенка. 
Также просим убедиться перед посещением МФЦ, что карточка ребенка, которую пытались ранее зарегистрировать (при наличии), удалена.

Необходимо написать в службу технической поддержки на почту myschool@gosuslugi.ru

Введите полное название школы и/или ее ИНН

Вход в ЕТД осуществляется по ссылке https://users-management.myschool.edu.ru/

Необходимо проверить корректность ваших данных на портале Госуслуг. В большинстве случаев такая ошибка возникает, когда не указаны серия и номер свидетельства о рождении ребенка, привязанного к родителю.

Перечень образовательных организаций, которые необходимо добавить (удалить), нужно направить региональному координатору.